Міністерство цифрової трансформації України запустило платформу, що полегшить щоденну роботу ЦНАП
Платформа Дія Центрів – це онлайн майданчик, що спростить взаємодію громадян та працівників Центрів надання адмінпослуг. Запуск платформи Дія Центрів – наступний крок до сучасного держсервісу в кожному куточку України.
Зараз ключовою точкою доступу до держпослуг є ЦНАП. Лише за перше півріччя цього року українці отримали там понад 10 млн послуг.
На платформі Дія Центрів громадяни зможуть:
- дізнатися інформацію про роботу Центрів;
- знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
- перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
- залишити відгук про візит до Центру;
- записатися до Центру онлайн (у 2022 році).
Для працівників ЦНАП стануть доступними:
- модуль дистанційного навчання;
- роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
- актуальні шаблони та зразки документів;
- всі навчальні матеріали за останні роки;
- інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
- результати моніторингу ЦНАП на дашборді.
Проєкт реалізований за підтримки ПРООН в Україні, в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру (UN RPP) та проєкту SURGe, The Support to Ukraine’s Reforms for Governance Project, що фінансується Урядом Канади.
Посилання на платформу Дія Центрів: https://center.diia.gov.ua/
Презентація платформи у записі: https://www.youtube.com/watch?v=XSbd6WIh14c